Tuğçe Turan ÖzkanAkbank
Müşteri Deneyimi Yöneticisi
Lise eğitimini Burak Bora Anadolu Lisesi’nde, üniversite eğitimini Bahçeşehir Üniversitesi’nde Endüstri ve Bilgisayar Mühendisliği(burslu) dalında başarılı olarak tamamladı. Üniversite yıllarında stajlarını endüstri mühendisliği ağırlıklı olarak yaptı ve bu alanlara yöneldi. 2013 yılından bu yana ise Akbank şirketinde Kalite ve Süreç Yönetimi departmanında görev almaktadır. Bu departman altında İş Geliştirme ve Müşteri Deneyimi birimlerinde şirketi hem verimlilik hem dijitalizasyon hem de müşteri deneyimi anlamında geliştirecek projelerde yer almaktadır.