*Bu etkinlik ING İnovasyon Merkezi tarafından düzenlenmektedir.

UK Danışmanlık Kurucusu Dr. Umut Köksal “Çalışan Deneyimi Trendleri ve Dijital Dönüşüm İlişkisi” konularındaki tecrübesini aktaracak.

Etkinlik Programı:

18:30-19:00 İkram&Networking

19:00-20:15 Çalışan Deneyimi Trendleri ve Dijital Dönüşüm İlişkisi

20:30-21:00 Networking

Etkinlik İçeriği:

• Çalışan Deneyimi Nedir?
• Çalışan Deneyimi Ne Değildir?
• Çalışan Deneyiminin Evrimi
• Ayrılmaz ikili: Çalışan Deneyimi ve Müşteri Deneyimi
• Kozmetik Dijital Dönüşüm vs Organik Dijital Dönüşüm
• Dijital Çağda, Çalışan Bağlılığı ve Çalışan Deneyimini Yeniden Tasarlamak
• İK, Teknolojiyi Çalışan Deneyimini Dönüştürme için Kullanmalı.
• Bağlılık, Sadakat! Dijital Çalışan Deneyimi Üzerine Odaklan
• Trendler ve Yarın: Gelecekte Bizi Neler Bekliyor?

Dr. Umut Köksal – UK Danışmanlık, Kurucu

Meslek yaşamına üretim sektöründe insan kaynakları sistemlerinin kurulması ve süreç iyileştirme proje liderliği ve insan kaynakları yöneticiliği ile başlayan Dr.Umut Köksal, üniversitede Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri bölümünü bölüm birincisi olarak; İngilizce işletme yönetimi doktorasını ise onur derecesi ile tamamlamıştır. 13 yıllık profesyonel yöneticilik deneyiminin ardından, bugün ülkemizin en önemli eğitim ve yönetim danışmanlığı şirketlerinden birisi olan, aynı zamanda ülkemiz dışında ülkelerde de çalışmalar yapan UK Danışmanlık’ı 2011 yılında kurmuştur. Kurum içi inovasyon ve Dijital Dönüşüm, Mavi Yakalı Çalışan İletişimi ve Yönetimi, İnsan Kaynakları Yönetimi Sistem Kurma ve Yetkinlik Geliştirme konularında çalışmalar yapan UK Danışmanlık’ın aynı zamanda 2011 yılından bu yana baş danışmanıdır. Odaklandığı, eğitim ve danışmanlık yaptığı başlıca konular; HR Marketing, Süreç Yönetimi ve Süreç İyileştirme, Yetenek Yönetimi, Organizasyonel Çeviklik,Tasarım Odaklı Düşünme, İK Metrikleri ve İK Analitiği, Dijital İK, İK Sistem Tasarımı, Eğitimde Ölçme ve Değerlendirme, Dijital Dönüşüm ile Çalışan ve Müşteri Deneyimi Tasarımı ve Yönetimi’dir. Çok farklı sektörlerde ve farklı proseslerde; sistem kurma, süreç iyileştirme alanlarında yerel ve global proje liderliği deneyimlerine sahip olan Dr.Köksal, 2000’li yılların başında ülkemizin üretim sektöründeki en büyük insan kaynakları sistemi kurma ve süreç iyileştirme projelerinden bir tanesini seramik sektöründe gerçekleşmiştir. ‘’HR Marketing: İnsan Kaynaklarına Pazarlama Dokunuşu’’ isimli yazmış olduğu bir kitabı bulunmaktadır. Dr.Köksal, aynı zamanda yönetim, organizasyon, insan kaynakları yönetimi, iş süreçlerinin dijitalleşmesi konularına ilişkin yazılarını UK Danışmanlık Türkçe ve İngilizce Blog sayfalarında paylaşmaya devam etmektedir. Kendisi, ülkemizin iş dünyasındaki en önemli STK’larından bir tanesi olan GYİAD(Genç Yönetici ve İş İnsanları Derneği) üyesidir, aynı zamanda 17. Dönem Yönetim Araştırma Enstitüsü ve Think Tank Talks Eşbaşkanıdır. Dr. Köksal, iyi derecede İngilizce ve İtalyanca bilmektedir.