Yirmi yılı aşkın süreyle, çok uluslu finans kuruluşlarında bankacılık deneyimiyle hali hazırda DenizBank A.Ş Türkiye Şube Dışı Kanallar Grubunda; Telefonda Satış, Müşteri Tutundurma, Tahsilat ve Merkezi Portföy Yönetimi ekiplerinden sorumlu Grup Müdürü olarak görev almaktadır.

Kariyerine üniversite son sınıf öğrencisiyken Türkiye’nin ilk çağrı merkezlerinden birisinde başladıktan sonra yine aynı özel banka bünyesinde sırasıyla; bilgi güvenliği uzmanı, iç kontrol uzmanı ve müfettiş olarak  görev almıştır.

Sonrasında kariyerinin büyük kısmını oluşturan satış ve pazarlama alanındaki sorumluluklarına saha satış ekipleri yöneticiliğiyle başlamıştır. Türkiye’nin pek çok bölgesinde saha satış ekipleri oluşturup, hızlı kredi şubeleri açmıştır.

2013’ten beri Denizbank bünyesinde şube dışı kanallar grubunda grup müdürü olarak görev yapmaktadır.

Pazarlama ve finans alanında yüksek lisans derecesi olan Altuğ Merhap evli ve iki çocuk sahibidir.